長榮2015一招複試流程

    拖了好久~終於開始整理面試內容哈哈！
    聽說長榮三招也放榜了！還沒去受訓就要準備當學姐了~
    但三招都放榜了我都還沒去受訓啊~ 不知道為甚麼最近這幾天對於自己未來能不能通過受訓感到不安~

    Whatever! 進入正題！






一、複試前

1. 回覆是否出席
    跟初試一樣，收到簡訊和email尖叫之餘，也記得趕快登入官網回覆是否出席！

2. 確認時間和請假
    長榮複試的時間都是平日喔！是為期一個禮拜的時間，分批面試。所以一定要確認好自己的報到時間和日期，如果是有工作或是學生也要趕快安排請假。

3. 準備所需物品
    這次不用像初試一樣準備那麼多資料，但要準備限時信封喔！未來通過體檢就會拿你準備的信封寄到你家。可以直接去郵局買信封，或是你剛好有郵票和信封也可以自己貼，再信封上勾選限時信封。地址什麼的可以當天去報到的時候寫，他們會有填寫的範本，所以記得也要帶筆和修正帶過去喔！

4. 交通抵達
    我是被安排到當天早上第一批，所以跟初試準備一樣。
    因為複試每一批的人數比初試少很多，所以一到長榮大門口不會像初試一樣人山人海的在等，所以一抵達的時候可以主動問警衛你這一批是否可以進去了。同樣的，給警衛檢查身分證和通知單放行後，進到同一棟大樓，會看見工作人員引導你按電梯去指定樓層。
    也因為複試報到需要填寫資料，所以建議提早30~20分鐘抵達，才不會手忙腳亂。




二、準備面試

1. 報到
    報到的時候會先排隊領取初試交的工作申請表和自傳，工作人員會再跟你說明需要修改的地方，幾乎每個人都會有還需要修改的地方。像我是應屆畢業生，就被要求填寫預計領到畢業證書的時間，所以應屆畢業生報考的話，也要詢問學校辦離校的時間是什麼時候喔！
    (這邊提醒一下，應屆畢業生繳交畢業證書的期限，以一招為例，我們五月初複試，五月底體檢，六月中後陸續放榜，並開始催還沒繳期資料的考生，之後就傳訊息通知八月底前未交齊資料的視同放棄資格，畢業證書和英檢成績單都是如此，因此是有兩個月的時間可以把資料生出來的，但晚交資料就會晚受訓囉！)
    填完資料後，就在自備的信封上填寫地址等，收齊後便宣布整個複試的流程，報編號依序去面試囉！

2. 英文面試
    這次所有的考生都是先英文再中文面試，各有兩個考場同時進行，今天的一招也是第一次在英文採用看圖說故事的方式進行，我去的時候才知道QQ
    我們這一批有個人好像車子出問題所以遲到，剛好就是我前前一個，工作人員表示很緊張XD，但外面的工作人員都會很好心的安排遲到的順位，都還是可以給面試資格，但是遲到也表示你的面試順序會不一樣，裡面的考官也會知道，就看考官會不會問你有關遲到的問題囉~

    有兩位考官，一位是座艙長(袖子有兩個槓)，一位是男的我不知道位階但有人說是機長，主要由男考官進行英文面試，座艙長在旁邊觀看評分。我們這批除了看圖說故事，跟根據你說的內容提問外，沒有額外的自我介紹或是跟自傳相關的問題，男考官人好好喔！超lucky！
但其他場的考生有被問其他的問題~
    我們抽到的題目都是跟長榮有關的，第一個考生是抽到休士頓直航的廣告圖，我是第二個抽到的是有一群長榮空服員在某個活動遞飲料給路過的客人，之後有人抽到在下雪的機場清跑道讓飛機起飛的圖、皇璽桂冠艙的圖......等等。
    我覺得我是回答最好的(自己說XDDDD)，因為第一個人很可惜，應該是英文不好，只有把圖上有的hello kitty和直飛的日期說出來，連休士頓都沒有提到，考官有問他你是第一次看到這樣圖嗎？她說不是第一次，但她應該是對自己的英文沒有自信，不敢把自己知道的東西全部用英文說出來。後面也有考生不知道皇璽桂冠艙，以為是普通的商務艙，所以看圖說故事時說的很零碎，考官問她是否知道這是長榮推出很有名的艙等？知道是什麼艙等嗎？考生硬是回答我不知道英文可以說中文嗎？考官點頭，原本滿期待她說出正確答案，但結果那位考生只回答「商務艙」，害我在旁邊聽得超緊張的啦！！！所以這種看圖說故事，你只要說出長榮相關的關鍵字就贏了！
    但我的圖還滿尷尬的，因為也不知道是什麼活動，也沒有其他人有這麼顯著的主題，所以我只好硬掰：「這張圖好像是說，長榮在某個展覽，宣傳長榮航空，圖片上有四位空服員也歡迎所有個客人，提供他們飲料，歡迎他們來選擇長榮航空，非常的美麗且優雅！」考官聽得滿滿意的，再問我如果你是圖上的空服員，你該怎麼介紹長榮航空？我也回答「長榮航空追求創新，像是即將成為台灣第一家直飛休士頓的航班開航，也有全新的hello kitty機，對我來說，長榮航空不只是交通工具，更是能讓大家完成夢想，所以歡迎大家選擇長榮航空，謝謝！」拍馬屁拍到底呀~但考官聽得很滿意啊！連最後一位考生也剽竊我說「如同前面的考生說的，長榮航空追求創新......」這一句哈哈哈！

    另外，我也有個表現是很加分的！因為我前一位考生跟考官報完她抽到的題號後，就只有把拿著給自己看，但題目滿多的，只報題號給考官，考官要找很久，所以我抱完題號，也同時把圖卡翻給考官看，考官也就不需要再去翻，也可以很認真的聽我回答，全場好像只有我這樣做。一個貼心的舉動，就能讓自己加分喔！

3. 中文面試
    中文面試進行的比較久，一次五個人都要20分鐘以上，像我們在外面就等了一陣子，工作人員也說可以趁等待時間去化妝室，也提醒，中文面試的考官會知道上一場我們面試英文的情況，如果有人被記上英文面試表現不好，也有可能會再中文場再針對那位考生進行英文回答。中文面試有三位考官，兩女一男，主要由中間的女考官進行提問，右邊的男考官較年長，坐得很隨意在旁邊觀看，另一位左邊的女考官拿平板在紀錄。
    中文考官都是針對你的自介和工作資料表提問(有點忘記她到底有沒有翻到背面去看自傳)，所以你的工作申請表和自介，是中文面試的關鍵囉！
    像是我們這一組有人因為家庭和她自己都是護理背景出生，就被問到家人會允許你放棄護理來報考空服員嗎？你的護理工作可以在妳考上後直接解約嗎？等等的問題，還有針對興趣做題問，有一位考生被問到：「妳喜歡聽音樂舒壓？有什麼音樂可以紓壓？介紹給我。我很少聽到有音樂是可以激勵人心的。」那個考生很尷尬因為她聽的是西洋樂，覺得說出來考官也沒聽過，不敢說太多，但反而讓她跟考官之間的問答變得尷尬。
    我在自介說我是日文系，有拿到N1的證書，考官便問我，N1是你們的畢業門檻嗎？你們學校有開課幫你們通過檢定嗎？我回答N1是我們的畢業門檻，但檢定都是要學生自己準備，學校不會額外開課幫我們準備檢定內容，考官就放過我有關語言的問題了。幸好沒有要我用日文回答有的沒的，因為我完全沒準備我的日文啊！！！！
    我也在自介提到我在大學連續三年舉辦全校性的新生訓練營隊，考官問我營隊的內容是什麼，我有稍微提到：隊輔會把自身對大學生活所面臨到的困境和小隊員們分享。考官就問我，妳在大學面臨到的困境是什麼？我就很過於老實的回答學校對於外語學院的資源比想像中的少......於是考官抓緊我的回答，有點刁難的問：那假設我是小隊員，聽完妳的分享，我後悔進日文系，不想讀了，妳怎麼辦？於是我回答：「我會先關心這位小隊員，那他對自己的大學期待是什麼呢？有希望學習什麼領域的課程呢？並進一步跟她分享，很多人其實都跟她一樣，但學校也有很完善的雙主修、輔系、轉系、學分學程的資源，所以不用一開始就完全放棄現在的學校和科系，也希望營隊後可以持續跟學長姐們聯絡，有什麼機會和資源是可以讓我們學到我們要的，也可以和妳的導師討論討論喔！」雖然中間的女考官是大黑臉，但旁邊的女考官一直對我們微笑，所以我這個回答有1/3都是對著左邊的女考官說的哈哈哈！

    於是就這樣結束了長榮出名的抗壓型面試問答哈哈！結束之後外面的工作人員會要我們稍等，因為有些考官會要一些考生再進去問一些問題，我們等了一下子，確認考官沒有要再問的，就離開了！


    其實複試結束完，除了滿滿的感恩自己過程非常順利之外，也很體會到，真誠面對自己的一切是創造機會的關鍵，而沒有十足的準備，妳也會接不住天上掉下來的禮物！


接著就是進入到漫長的等待體檢通知囉~